Inloggen bij WinnItt

Zo log je in bij WinnItt

Je logt in met de gebruikersnaam en het wachtwoord die je bij de registratie hebt gekozen. Ze werken op elk apparaat, want WinnItt is één platform voor desktop en mobiel.

1. Kies Inloggen bovenaan de site of in de app.
2. Vul je gebruikersnaam en je wachtwoord in.
3. Bevestig; het account opent met je saldo, je limieten en je transactieoverzicht.

Wat je na het inloggen ziet

Je account opent met je saldo in euro en je transactieoverzicht. Daarnaast staan er je speellimieten, je loyaliteitspunten en je actieve bonus. Een storting of opname start je in de kassa; de status van elke aanvraag staat onder Transacties.

Op een gedeelde computer log je aan het eind van je sessie uit, zodat niemand anders bij je account kan.

Een account aanmaken bij WinnItt

De registratie kost een paar minuten. Je bevestigt je identiteit met de inlogmethode van je eigen bank, zodat je geen identiteitsbewijs hoeft te uploaden.

1. Kies Registreren op de site.
2. Vul de gegevens in op het registratieformulier.
3. Bevestig je identiteit via de veilige inlogmethode van je eigen bank.
4. Bevestig je e-mailadres met de verificatiemail, die vanuit TOTO wordt verstuurd.
5. Stel je persoonlijke speellimieten in.
6. Doe een eerste storting en kies een room.

Omdat het merk onder TOTO Online B.V. valt, komen de registratie- en verificatiemails in de huisstijl van TOTO binnen.

Gevraagde gegevens

Het formulier vraagt om vier onderdelen:

De bankverificatie vervangt het uploaden van een identiteitsbewijs bij de aanmelding: je bevestigt je identiteit in de omgeving van je eigen bank. Iedere speler heeft één account.

Waarom WinnItt je bank vraagt

De bankverificatie hoort bij de registratie, niet bij elke sessie. Daarna log je in met je gebruikersnaam en wachtwoord. De controle via de bank bevestigt je identiteit, zonder dat je documenten hoeft te uploaden.

Voor een uitbetaling kan WinnItt alsnog om documenten vragen. Dat is de aanvullende controle hieronder.

Verificatie (KYC)

Voor een uitbetaling kan een aanvullende controle volgen. Daarbij wordt om een of meer van de volgende stukken gevraagd:

• een kopie van een geldig identiteitsbewijs;
• een adresbewijs;
• een bewijs dat de gebruikte betaalmethode op naam van de accounthouder staat.

De opname wordt verwerkt zodra de controle is afgerond. Complete en leesbare stukken voorkomen dat er opnieuw om documenten wordt gevraagd.

Wachtwoord vergeten

De optie Wachtwoord vergeten in het inlogvenster start een herstelprocedure. De stappen om een nieuw wachtwoord in te stellen komen per e-mail binnen. Op mobiel werkt dit op dezelfde manier.

Speellimieten bij de start

De limieten die je bij de registratie instelt, zijn daarna in je account aan te passen. Een verlaging gaat direct in; voor een verhoging geldt een wachttijd. Zo werkt een verhoging nooit meteen door tijdens een sessie waarin je aan het spelen bent.

Inloggen op je telefoon

Op je telefoon log je via de mobiele browser in met dezelfde gegevens, of je gebruikt de WinnItt app. Saldo, limieten en chat zijn op elk apparaat gelijk; je kunt op de computer beginnen en op je telefoon verder spelen.

Problemen met inloggen

Lukt inloggen niet, dan ligt het meestal aan het account en niet aan de site. Dit zijn de bekendste gevallen:

Kom je er met deze gevallen niet uit, dan helpt de klantenservice via livechat, telefoon of e-mail.